Acest site foloseste cookie-uri pentru o utilizare usoara si in scopuri statistice.
Prin utilizarea acestui site sunteti de acord cu politica de cookie-uri.
Mai multe detalii
Sunt de acord

Seturi gata de folosit

Bożena Krymska

Specialist in ingrijirea cardiaca si epidemiologica – Centrul Silesian pentru Boli Cardiace din Zabrze

Calitatea serviciilor medicale inseamna indeplinirea sau depasirea asteptarilor pacientului, a fi in conformitate cu standardele de referinta si gradul de realizare a acestora.  Din punctul de vedere a lui H. Lenartowicz, ingrijirea medicala de calitate este aceea ce corespunde anumitor criterii, in conformitate cu cunostintele profesionale curente si, in anumite circumstante, permite pacientului sa obtina rezultatele dorite. Calitatea serviciilor medicale oferite este foarte importanta deoarece afecteaza valoarea nepretuita a vietii si sanatatea pacientului.

1Desi calitatea reprezinta, de fapt, satisfactia serviciilor medicale bine efectuate, pentru fiecare parte implicata – executantul si beneficiarul serviciului – inseamna altceva.

  1. Pentru pacient, calitatea serviciilor medicale depinde de eficienta recuperarii sau de imbunatatirea starii de sanatate dupa externare.
  2. Pentru personalul medical, calitatea inseamna compatibilitatea dintre aceste servicii si cunostintele profesionale curente, precum si imbunatatirea starii de sanatate fara evenimente adverse.
  3. Pentru managerul institutiei, calitatea repezinta oferirea serviciilor la un nivel suficient de inalt incat sa corespunda cu reducerea costurilor.

Orice procedura medicala efectuata pe un pacient, consta in cativa pasi:

  • pregatirea unui set,
  • efectuarea actiunilor medicale,
  • aruncarea setului dupa folosire, gestionarea deseurilor
  • inregistarea procedurii,
  • pregatirea echipamentului si instrumentelor refolosibile pentru o noua utilizare.

Fiecare pas necesita efort, resurse si timp. In timpul efectuarii unei proceduri in  diferite conditii, in special in situatii de urgenta, exista un risc ridicat de eroare. Acest lucru, cu siguranta, poate afecta calitatea procedurii si prin urmare va fi afectata calitatea intregului serviciu medical oferit.

Toti pasii de mai sus, pot fi imbunatatiti prin utilizarea seturilor gata de folosit, adaptate pentru diferite proceduri si tratamente medicale. Pregatirea unui set „traditional” implica completarea cu o cantitate corespunzatoare de echipament medical, instrumente, medicamente si pansamente necesare procedurii. Insa, un set gata de folosit scurteaza timpul pregatirii, in special daca procedura este efectuata de urgenta. Asistenta medicala nu mai trebuie sa se intrebe cate materiale sa pregateasca si ce anume este necesar. Setul garanteaza toate materialele necesare pentru procedura, atat din punct de vedere calitativ cat si cantitativ.

Continutul setului asigura efectuarea procedurii in mod corect, fara omiterea anumitor pasi. Un exemplu ar fi numarul optim de sase tampoane din tifon continute de setul pentru cateterizarea vezicii urinare, ce necesita mai mult timp acordat dezinfectarii zonei din jurul meatului uretral. Ambalajul de tip blister rigid, de obicei compartimentat, poate servi drept recipient pentru lichide sau deseuri materiale, eliminand nevoia de vase suplimentare.

Setul permite efectuarea unei proceduri, prin deschiderea unui singur ambalaj steril, ceea ce reduce cantiatea de risipa, cum ar fi ambalajele compreselor sterile, manusilor, seringilor, etc. Seturile sunt concepute pentru o anume procedura, astfel incat procedura este efectuata, de fiecare data, folosind aceeasi cantitate de echipemente medicale si pansamente. Exista tendinta de a desface mai multe ambalaje de pansamente (comprese, tampoane) decat este necesar, pentru orice eventualitate.

Procedura efectuata prin utilizarea unui set gata de folosit devine standardizata, permite monitorizarea consumului de materiale si prin urmare controlul asupra costurilor.

Este foarte usor de facut curatenie in urma procedurii. Toate materialele folosite reprezinta un singur deseu medical. Avand in vedere ca materialele din set sunt de unica folosinta, ele pot fi date spre distrugere, fara a fi separate.

Inregistrarea procedurii efectuate este foarte simpla si precisa datorita etichetelor auto-adevzive incluse.

Prin utilizarea instrumentelor de unica folosinta din set se fac economii, eliminandu-se astfel resterilizarea lor.  Procesul de sterilizare inseamna costuri suplimentare: apa, electicitate, agenti dezinfectanti, ambalaje de sterilizare, teste de sterilizare si efort uman.

Unul dintre avantajele majore ale acestor seturi este eliminarea evenimentelor adverse, cum ar fi prevenirea infectiilor. Revenind la calitatea serviciilor medicale, implementarea unui program pentru prevenirea infectiilor in spital, si eforturile sistematice pentru prevenirea erorilor din timpul procedurilor medicale sunt foarte importante pentru asigurarea calitatii inalte. Reducerea numarului de infectii este un indicator al calitatii serviciilor medicale, si orice infectie aparuta, ce putea fi evitata, reprezinta un esec al institutiei ce ofera servicii medicale. Seturile gata de folosit concepute pentru o anumita procedura, sunt perfecte pentru prevenirea acestor esecuri. Setul garanteaza sterilitatea echipamentelor si materialelor utilizate. Astfel, producatorul isi asuma responsabilitatea in privinta sterilizarii, si prin urmare si pentru calitatea dispozitivului medical.

Fara indoiala, aplicarea seturilor imbunatateste munca, ofera satisfactie personalului medical, reduce costurile si duce la multumirea pacientului. Mai mult decat atat, calitatea mai buna a ingrijirii medicale duce la cresterea competitivitatii intre institutiile medicale

Bibliografie

  1. Ciuruś M., Hygiene procedures in health care facilities, Institute for Health Protection, Warsaw 2009.
  2. Dykowska G., Opolski J., The quality of health care services, self-education package, Warsaw 2001.
  3. Heczko PB Wójkowska-Mach J. (red.), Hospital infections. Handbook for infection control teams, PZWL, Warsaw 2009.
  4. Holub, J., Competitive quality strategy on the medical service market, [in:] Nogalski B., Rybicki J. (red.), Modern management of a health care facility, Dom Organizatora, Toruń 2002.
  5. Lenartowicz H., Quality management in nursing, CEM, Warsaw 1998.
  6. Maciag A. Kruszewski, K., Topczewska-Tylińska K., Michalak J., The Role of processes, standards and procedures in shaping the quality of health services, Alfa-medica Press, Bielsko-Biala, 2007.
  7. Piątek, A. Improving the quality of nursing care [in] Ksykiewicz-Dorota A. (red.), Fundamentals of organising nursing care, published by Czelej, Lublin 2004.